Algemene voorwaarden
Voor consumenten voor privétraining hanteert Flowently de Algemene Voorwaarden van de NRTO.
NRTO Keurmerk
Flowently voldoet aan de Gedragscode van de NRTO en de Gedragscode Consumenten van de NRTO, klik hier voor meer informatie https://www.nrto.nl/kwaliteit/gedragscode/. Het NRTO-keurmerk: erkenning voor kwaliteit en professionaliteit. Flowently heeft het NRTO-keurmerk behaald. Dit keurmerk is een erkenning voor kwaliteit en professionaliteit in de particuliere opleidingssector. Het NRTO-keurmerk staat garant voor een hoge kwaliteitsstandaard op het gebied van transparantie over producten en diensten, adequate dienstverlening, professioneel klantcontact en deskundigheid van medewerkers. Dit is dan ook wat klanten van Flowently en haar dienstverlening mogen verwachten. Een onafhankelijke derde certificatie-instelling beoordeelt of een leverancier voldoet aan de kwaliteitseisen. Het NRTO-keurmerk wordt vervolgens afgegeven door de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding (NRTO), de branchevereniging voor particuliere trainers. Voor meer informatie zie www.nrto.nl/keurmerk